Gardupedia.com — PT Sinar Sosro menggelar investigasi menyeluruh terkait beredarnya video di media sosial yang memperlihatkan produk Teh Botol Sosro kemasan kotak diduga berbusa dan beraroma sabun.
Dugaan tersebut pertama kali mencuat dari temuan peserta aksi demonstrasi di kawasan Jakarta Pusat pada Rabu (28/10/2026). Dalam rekaman video yang diunggah ke Instagram, seorang pria memperlihatkan adanya celah pada bagian sedotan kemasan yang mengeluarkan busa dan wangi menyerupai sabun saat ditekan.
Pria dalam video tersebut membeberkan kondisi fisik kemasan saat pertama kali ditemukan:
“Jadi selama kita buka sedotan, dia pasti kebuka, dapet laporan dari depan juga gitu, dan wanginya itu wangi sabun, dan dipencet ada busanya,” ujar pria tersebut.
Ia menambahkan bahwa meski dirinya pribadi belum sempat meminumnya, beberapa peserta aksi lain yang mencicipi minuman tersebut mengeluhkan sensasi dan rasa yang serupa:
“Dipencet ada busanya, tadi sih aku nggak coba, tapi beberapa yang coba, itu semua, berbusa semua, rasanya rasa sabun semua,” lanjutnya.
Merespons laporan publik yang berkembang cepat di media sosial, manajemen PT Sinar Sosro menyatakan menangani kasus ini secara serius serta langsung menerjunkan tim untuk mengusut fakta di lapangan.
“Saat ini, kami sedang melakukan investigasi menyeluruh untuk memahami situasi dan memastikan fakta-fakta yang relevan,” tulis manajemen PT Sinar Sosro melalui akun Instagram resmi @tehbotolsosroid, Kamis (29/10/2026).
Produsen juga menegaskan komitmen penanganan secara objektif demi menjaga kualitas produk dan kenyamanan konsumen:
“Kami berkomitmen untuk meninjau setiap informasi secara cermat dan objektif guna memastikan langkah tindak lanjut yang tepat.”
Guna mempercepat proses penelusuran sampel, pihak PT Sinar Sosro telah membuka jalur komunikasi langsung dengan pemilik video viral tersebut untuk mengumpulkan data pendukung dan mencegah terulangnya potensi kejadian serupa.
Comment